オレンジ・シルバー・ホワイト色は一般タクシーで、日本語は基本的に通じず、サービスは運転手によって差があります。高級感漂う黒色のタクシーは、日本語が通じることが多く、サービスが良さが特徴。一般タクシーより少し高いため、「ぼったくられた！」と勘違いしないようにしましょう。

韓国のタクシーは、日本と違い手動で開け閉めするドアです。乗車時ドアが開くまで待っていたり、降車時ドアを閉めずに行ってしまわないよう十分に注意しましょう。また、降車時は後ろからオートバイがすり抜けることがあるので、後方を確認してから降りましょう。

大きなスーツケースや大量のお土産などの手荷物はトランクに入れることが可能なので、運転手に一声かけましょう。しかし、運転手が手荷物の出し入れを手伝ってくれることはほぼなく、自分で出し入れします。また降車時も忘れずに、トランクを開けてもらうよう運転手に頼みましょう。

便利なだけでなく、乗車拒否やぼったくりなどの防止になると、韓国で瞬く間に浸透し今や主流となったタクシー配車アプリ。中でも韓国で一番主流なのは、「カカオタクシー」。特に安全性を重視しており、車両の位置情報や乗車状況がリアルタイムで管理されています。料金の支払い方法は現金やカード決済など、複数の方法から選ぶことができ、移動距離に応じた料金が自動的に計算されるため、不正請求を受ける心配がありません。

ソウルでは、金曜日や土曜日などの深夜・早朝は、タクシーが本当につかまりません。道でつかまえるのは最初から諦めて、「カカオタクシー」などのタクシー配車アプリを利用する方が得策です。また、深夜・早朝の時間帯は「通常よりも20～40％割増料金」となります。

車内に忘れ物をした時は、利用したタクシーが分かる場合はそのタクシー会社に問い合わせましょう。会社が分からない場合や韓国語に不安がある場合は、ソウル市が運営する外国人電話サービス「タサンコールセンター」や、韓国観光公社が運営する「観光案内電話1330」に問い合わせると、日本語での相談が可能です。領収書は必ずもらうようにし、「タクシーを利用した日・時間・乗った場所と降りた場所」を伝えるようにしましょう。

領収書には、車のナンバーなど様々な情報が書いてあるので、何かトラブルがあった時にかなり役に立ちます。たとえば、忘れ物をした時に早く特定できたり、ぼったくりなら会社に電話をして領収書の情報を伝えると返金してもらえます。とにかく貰って損はないので、必ず領収書を貰うようにしてください。

朝は8〜9時頃、夕方は17時〜20時頃までとにかくソウル市内の道路は渋滞します。この時間帯は、地下鉄を利用するのがもっと早くて安いのでおすすめです。